O SENAC PROMOVEU O CURSO QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO TURISTA, UMA INCIATIVA VOLTADA PARA A CAPACITAÇÃO DE PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO SETOR DE TURISMO.

O SENAC promoveu o curso Qualidade no Atendimento ao Turista, uma iniciativa voltada para a capacitação de profissionais que atuam direta ou indiretamente no setor de turismo.

Ministrado pela turismóloga e instrutora Flávia Pereira, o treinamento destacou a importância da hospitalidade, da comunicação eficiente e da empatia como pilares fundamentais para proporcionar experiências positivas aos visitantes.

Durante o curso, os participantes tiveram a oportunidade de refletir sobre boas práticas de acolhimento, estratégias de relacionamento com o público e formas de transformar cada contato em um momento memorável.

A instrutora Flávia Pereira, com sua experiência acadêmica e prática no setor, reforçou que o atendimento de qualidade é um dos diferenciais mais relevantes para o fortalecimento do turismo local e para a fidelização de visitantes.